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À propos de My UQ mobile
Gardez le contrôle de votre compte UQ mobile grâce à un accès instantané à votre consommation de données, votre facturation et la gestion de votre compte, le tout dans une seule application simplifiée.
Suivez votre consommation de données en temps réel et ne soyez jamais à court de gigas de manière inattendue. Affichez votre allocation de données restante actuelle et surveillez vos habitudes d'utilisation grâce à des graphiques détaillés couvrant les 30 derniers jours et les 6 derniers mois. Cela vous permet de comprendre vos habitudes et d'ajuster votre forfait en conséquence avant que des frais de dépassement ne surviennent.
Gérez votre facturation en toute transparence. Vérifiez vos montants de facturation actuels et programmés, examinez les ventilations détaillées et comparez vos frais des 6 derniers mois côte à côte. Comprendre ce que vous payez n'a jamais été aussi facile.
Prenez le contrôle de votre contrat à tout moment, n'importe où. Mettez à jour votre plan de facturation, activez ou désactivez les services optionnels et effectuez des changements d'adresse avant de déménager, le tout sans vous rendre en magasin. Vérifiez le statut de votre abonnement pour les services de divertissement, au financial et d'assurance directement depuis votre téléphone.
Basculez entre les modes haute vitesse et économie pour optimiser votre utilisation des données en fonction de vos besoins. Lorsque la bande passante n'est pas critique, activez le mode économie pour étendre davantage vos données disponibles. Cette flexibilité vous donne le pouvoir.
Échangez vos récompenses et vérifiez votre solde instantanément. Affichez vos points Ponta et votre niveau au Ponta, découvrez les options d'échange et apprenez les opportunités de gagner des points. Surveillez votre solde au PAY et vos transactions par carte pour garder votre portefeuille numérique sous contrôle.
Achetez les derniers appareils et mettez à niveau votre téléphone sans tracas. Parcourez la boutique en ligne UQ mobile, comparez les modèles et effectuez des achats directement via l'application.
Obtenez de l'aide quand vous en avez le plus besoin. Utilisez la fonction de chat intégrée pour envoyer des messages à un opérateur et obtenir des réponses à vos questions, ou réservez une visite en magasin pour un support pratique. Un menu d'assistance dédié vous guide également à travers les solutions courantes.
Restez informé grâce aux notifications et à une vue calendrier des dates importantes. Ne manquez jamais une date limite ou une offre promotionnelle – vos informations clés et offres avantageuses sont affichées en un coup d'œil.
My UQ mobile consolide la gestion de compte, la supervision de la facturation et le support client dans une interface unique et intuitive conçue pour les abonnés UQ mobile qui souhaitent contrôle et clarté.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Real-time data usage tracking with 30-day and 6-month graphs
- Switch between high-speed and saving modes without visiting a store
- Itemized billing breakdown and 6-month charge comparison view
- Manage contracts, services, and personal details directly from app
Inconvénients
- Requires account login and ongoing connectivity to function
- Limited to UQ mobile subscribers; unusable for other carriers
- Device shop and service redemptions tied to UQ ecosystem
- Chat support availability depends on operator hours
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